Мы собрали перечень вопросов, которые часто задают нам клиенты. Надеемся, что Вы сможете найти нужные ответы. Если нет, то мы готовы дать развернутый ответ на любой Ваш вопрос!

Если Вы уже выбрали конкретные позиции, то заказ можно оформить прямо на сайте. Если сомневаетесь в покупке каких-то позиций или не можете определиться с выбором, то свяжитесь с нами по телефону для получения консультации и дальнейшего оформления заявки.

Мы сгруппировали определенные товары по их основным характеристикам. Навигация сайта поможет разобраться, какие позиции для каких целей могут быть использованы. Если сделать окончательный выбор сложно или Вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами.

Наш сотрудник свяжется с Вами после оформления заказа. Убедительная просьба, указывайте верные контактные данные!
Если товар есть в наличии, то заказ может быть доставлен в день оформления или на следующий. Мы обязательно проинформируем Вас о возможности получения заказа в самое ближайшее время.Доставка по Московской области составит 2-3 дня. Сроки доставки по России надо уточнять у менеджеров нашей компании.

Мы весь товар приобретаем у официальных дистрибьюторов, поэтому на позиции распространяется гарантия на заводской брак. Её срок зависит от производителя.

Заказы доставляются по всей России. Сроки ожидания заказов зависят от выбранного вида доставки, сервиса почтовых служб и отдаленности населенного пункта. Доставка по Москве возможна в течение суток. В любом случае точные сроки можно уточнить у менеджеров компании.

Мы можем отменить заказ только до момента его отправки по Вашему адресу. При желании отметить свой заказ, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы приложим максимум усилий для выполнения данной просьбы.

Если заказ доставляется курьерской службой, то клиенту на электронную почту высылается уведомление об отправке и номер для отслеживания заказа на сайте данной компании. Узнать, где находится Ваш заказ, можно в любое время на сайте курьерской службы.

Мы предлагаем несколько способов оплаты:

  • Наличные при курьерской доставке;
  • Наложенный платеж при доставке почтовыми службами;
  • Банковский перевод.

Доставка товаров осуществляется при заказе от 1 000 рублей. Бесплатная доставка по Москве и Подмосковью возможна от 3 500 рублей.

Да, клиент может вернуть свой заказ или обменять товары. Подробнее об этой процедуре можно узнать в разделе Возврат и обмен. Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашей продукцией. Но в случае возникновения спорных ситуаций, мы всегда идет на встречу своим клиентам.

 

Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами! Мы расскажем обо всем, что Вас интересует.